1、这是正常的,手机听筒旁边有一个距离感应器,若手机来电或通话中遮挡了距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,避免面部和屏幕接触导致误操作。
2、若通话时,距离感应器未被遮挡,手机屏幕自动黑屏:检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察;备份重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置。
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