1、启动任务管理器，把卡掉的程序结束任务即可，打开方法：按住键盘上的ctrl+shift+esc，调出任务管理器。调出任务管理器面板后，在左侧找到卡掉的软件，点击右下角的“结束任务”即可。
2、电脑卡死的原因：
（1）散热不良：可以通过购买散热底座来增加散热的性能。
（2）灰尘堆积：电脑使用时间过长后，需要及时给机器清灰，否则散热会变得非常的差。
（3）设备不兼容：这个在更新硬件时容易碰到，有些与主板不匹配硬件版本，会导致蓝屏或者死机，拿掉相应的硬件即可。
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